短短的一个月里,我们共同经历了2023年的新年,迎来了全新的2024年,在这样一段欢乐团圆的时光里,筑诚集团全体员工始终坚守在一线岗位上为每一位医患人员服务,他们的倾情付出,用心服务都变成一封封感谢信,一面面锦旗。这些赞美与肯定温暖着每一位员工,同时也激励着全体员工时刻明确自己的责任和义务。
感谢信中的每一行字都凝聚着患者对你们工作的认可和感激,这是对你们日复一日、默默无闻工作最好的回报。
在众多的感谢信和表扬信中,有两封信特别引人注目。信件是来自筑诚物业中国科学技术大学附属第一医院(西区)项目部,其中一封来自一位刚刚治愈好出院的患者,他在信中对保洁员孔师傅的日常工作表现表达了无尽的赞美,信中提到大多数人认为保洁员的工作是不重要的,让人不屑一顾,可是看着你每天匆匆忙碌的身影,我发现垃圾桶是永远不会被填满的,地板是保持干净的。遇到每位病患你都是笑着说“一定要加油,要好好的”,生活里根本少不了你们。来信患者亲切地称他为“环境美容师”。另一封信是来自一位放疗二病区的患者,他在信中提到的是保洁员周芬侠和杨道强,二位保洁员兢兢业业,不怕脏不怕累,做事尽心尽力,细致到位。我相信,平凡的人做事一定是不平凡的。
2024年2月7号,筑诚集团合肥市第一人民医院项目部,外科楼13楼护士站电话响起,一位刚出院的患者回家后发现自己的戒指和项链遗失在病房,患者十分着急,所丢失之物承载着太多的故事和回忆,可是此刻病房早已被保洁员周静雪阿姨打扫干净,当班护士接到电话后立即和周静雪在已经打包好的垃圾袋里面逐一反复的翻找,终于在不懈努力下找到了患者的戒指和项链。这时出院患者也刚巧到达科室,见到自己遗失的东西被找到后,一切担心和焦虑都化为泡影,对周静雪阿姨连连称赞,筑诚管理人员记录了这一温暖的时刻。
在这个值得纪念的时刻,筑诚物业集团对你们所取得的成就表示最热烈的祝贺。你们的努力和奉献得到了医院管理层和广大患者的高度认可,这不仅体现在收到的感谢信(表扬信)中,更在那些鲜艳的锦旗上得到了生动的体现。
合肥市第二人民医院
安徽理工大学第一附属医院(淮南市第一附属医院)
请接受我们最诚挚的敬意和感谢。你们的卓越表现不仅提升了医院的整体形象,也为我们的物业管理团队树立了榜样。期待你们继续保持这份卓越的服务精神,为创造更加和谐、安全的医疗环境而努力。
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